Användarvillkor

1. Introduktion

1.1 Dessa villkor gäller för användning av vår webbplats och för köp av produkter som erbjuds via vår webbplats.
1.2 Definitioner och tolkningar av dessa villkor återfinns i punkt 26.

2. Godkännande

2.1 Du intygar att:
- (a) du är en fysisk person och minst 18 år gammal;
- (b) du har rättslig kapacitet att ingå ett bindande avtal med oss;
- (c) du inte är förbjuden enligt lag eller avtal att ingå ett bindande avtal.
2.2 Vi förbehåller oss rätten att begära skriftlig bekräftelse på din behörighet.
2.3 Du intygar även att du:
- (a) inte har dömts för något internet- eller datorrelaterat brott;
- (b) inte tidigare blivit nekad tillgång till Webbplatsen eller produkter.
2.4 Vi kan neka dig tillgång till webbplatsen om vi bedömer det nödvändigt.
2.5 Att lägga en beställning innebär att du:
- (a) läst dessa villkor i sin helhet;
- (b) följer villkoren;
- (c) accepterar att orderbekräftelsen baseras enbart härpå;
- (d) förbinder dig att följa villkoren.
2.6 Om du inte accepterar villkoren, får du inte använda webbplatsen eller köpa produkter.
2.7 Du måste uttryckligen godkänna villkoren för att:
- (a) lämna information via webbplatsen;
- (b) köpa en produkt.
2.8 Genom att besöka vår webbplats eller köpa produkter godkänner du även:
- (a) vår integritetspolicy;
- (b) vår Acceptable Use Policy (punkt 12).
2.9 Vi rekommenderar att du sparar en kopia för framtida bruk.
2.10 Om du inte godkänner villkoren får du inte lägga beställningar eller kontakta oss.

3. Personligt bruk

Du bekräftar att webbplatsen används för personligt, icke-kommersiellt bruk i eget namn.

4. Priser

4.1 Produkternas priser på webbplatsen inkluderar frakt men exkluderar skatter, tullar och avgifter ("duty unpaid and untaxed").
4.2 Kunden ansvarar för alla importrelaterade avgifter (t.ex. tull, moms). Vi skickar från ett icke-EU-land (Kina), och kunden är ansvarig för att kontrollera och betala eventuella avgifter.
4.3 Vi strävar efter korrekt produktinformation och prissättning men vid fel meddelar vi dig så att du kan bekräfta ditt köp eller avbryta det. Om vi inte når dig annulleras beställningen och återbetalning görs.
4.4 Vi är inte skyldiga att fullfölja en beställning till fel pris, varken före eller efter orderbekräftelse.
4.5 Prisändringar påverkar inte redan bekräftade beställningar.

5. Beställning

5.1 Alla beställningar är föremål för lagerstatus. Vid otillräckligt lagersaldo meddelas du via e‑post och får återbetalning.
5.2 Avtal ingås först vid orderbekräftelse och omfattar endast produkter som anges där. Dessa villkor gäller.
5.3 Produkter kan levereras separat vid större beställningar.
5.4 Vi kan ta bort produkter eller innehåll från webbplatsen utan ansvar.
5.5 Vi kan avbryta beställningar när som helst, även efter bekräftelse.
5.6 Vid avbruten order återbetalas betalningen fullständigt.

6. Betalning

6.1 Betalning kan ske via de betalmetoder som presenteras på webbplatsen.
6.2 Du kan också använda kampanjkoder för att delbetala.
6.3 Vi kan vidarebefordra dina uppgifter till betalpartners.
6.4 Vi ansvarar inte för problem orsakade av tredjepartsbetalare.
6.5 Du ansvarar för korrekt betalningsinformation och att ha tillräcklig täckning.
6.6 Du är ansvarig för obehörig användning av dina betalmedel, även om dessa rapporterats stulna. Vi kan rapportera bedräglig användning till myndigheter.
6.7 Du får inte auktorisera returbetalning ("chargeback") eller omvänd betalning.
6.8 Du ersätter oss fullt vid avbokning eller oegentlig betalning som drabbar oss.

7. Leverans

7.1 Vi levererar till den adress du angivit vid beställning.
7.2 En uppskattad leveransdag anges vid kassan.
7.3 Vi meddelar vid försening, men vi ansvarar inte för dröjsmål utanför vår kontroll.
7.4 Vi kan neka leverans till vissa platser och informerar dig då.
7.5 Risken övergår till dig vid leverans, om inte fördröjning beror på dig.
7.6 Ifall du ej kan ta emot leveransen kan bud lämna instruktioner.
7.7 vid din vägran eller underlåtenhet att hämta paket kan extra avgifter tillkomma.
7.8 Leverans sker normalt 5–8 arbetsdagar, undantagsvis upp till 4 veckor, såvida ej annat angivits. Beställningar skickas från tillverkare.

8. Avbeställning eller ändring av beställning

8.1 Beställning kan avbeställas eller ändras via e‑post så länge den inte paketlagts.
8.2 När order är packad eller i transit måste retur ske enligt punkt 10 – ingen annullering. Återbetalning tidigast efter 16 veckor om varan inte nått fram.
8.3 Vi kan inte stoppa automatiserade orderprocesser – endast avbokning möjlig inom 24 timmar.

9. Defekta produkter

9.1 Produkterna är standardvaror, inte skräddarsydda.
9.2 Produktbeskrivningar och material tillhandahålls "i befintligt skick" utan garanti.
9.3 Produktbilder kan skilja något från verkligheten.
9.4 Vid felaktig produkt: kontakta oss via e‑post och bifoga foto.
9.5 Retur enligt punkt 10.
9.6 Vi granskar produkten vid mottagning.
9.7 Vi meddelar om produkten bedöms felaktig.
9.8 Vi ersätter dig genom att:
- (a) skicka ersättningsprodukt (vi betalar leveransen); eller
- (b) återbetala köpbelopp och returfrakt via samma betalmetod.
9.9 Om vi bedömer produkten som felfri kan vi neka återbetalning och dra av kostnader.

10. Returer och återbetalningar

10.1 Returpolicy ingår i dessa villkor.
10.2 Du har 30 dagars ångerrätt från dagen då du eller utsedd tredje part tog emot sista produkten.
10.3 Retur och returfrakt bekostas av dig.
10.4 Vi måste ha mottagit produkten för att du ska få återbetalning.
10.5 Produkten ska returneras oanvänd, i originalförpackning, etiketter orörda och väl förpackad. Vi kan neka retur om varan är i dåligt skick.
10.6 Hanteringstiden beroende på order.
10.7 Vid godkänd retur skickar vi e‑post och återbetalning sker snabbt till samma betalsätt.
10.8 Ånger är fullbordad när vi mottagit produkten fysiskt.
10.9 Om produkten redan är på väg kan återtag ej avbrytas innan mottagande; tidig återbetalning tidigast efter 16 veckor om mottagande inte skett.

11. Kampanjkoder & Vouchers

11.1 Kampanjkoder kan användas vid betalning i kassan.
11.2 Ange koden på kassasidan för att aktivera rabatten.
11.3 När koden är tillagd reduceras totalbeloppet.
11.4 Endast en kod per order.
11.5 Värde från kampanjkoder kan ej omvandlas till kontanter och är utan ränta.
11.6 Om voucher ej täcker hela ordern kan du betala resterande del med annan betalmetod.
11.7 Vid retur återbetalas ej vouchervärdet – endast betalad del refunderas.

12. Tillåten användning (Acceptable Use Policy)

12.1 Du får inte:

(a) använda webbplatsen så att den skadas eller blir otillgänglig;
(b) använda webbplatsen för olaglig eller skadlig verksamhet;
(c) distribuera skadlig programvara;
(d) använda automatiserade insamlingsverktyg (scraping, mining) utan tillstånd;
(e) interagera via robotar/spindlar;
(f) bryta mot robots.txt-guidelines;
(g) använda insamlad data för direktmarknadsföring;
(h) kontakta andra via sådan data;
(i) interagera med enheter utan tillstånd;
(j) använda infrastrukturen för hacker- eller nätverksattacker;
(k) reverse-engineera webbplatsens kod;
(l) skapa konkurrerande innehåll;
(m) sälja eller licensiera din åtkomst;
(o) tillgängliggöra webbplatsen för tredje part via privat nätverk;
(p) modifiera innehåll;
(q) bryta mot tillämplig lag;
(r) ge obehöriga beställningar.
12.2 Du ansvarar för all skada som uppstår om du bryter mot dessa regler.
12.3 Informera oss omedelbart vid misstänkt olaglig aktivitet.
12.4 All information du lämnar ska vara sann, korrekt, giltig och laglig, och får inte kränka någon annans rättigheter.
12.5 Uppdatera uppgifter du lämnat så att de alltid hålls aktuella.
12.6 Du ansvarar för att följa lagar för användning av webbplatsen.
12.7 Vid brister i reform, vänligen informera oss omedelbart.

13. Länkar till webbplatsen

13.1 Länkar till tredjepartssajter är endast informativa – inte rekommendationer.
13.2 Vi har ingen kontroll över externa sajters innehåll.
13.3 Du får länka till vår startsida, men på ett rättvist och lagligt sätt.
13.4 Länken får inte ge intryck av samarbete eller sponsring.
13.5 Du får inte länka från sajter du inte äger.
13.6 Inbäddning via frames är förbjuden.
13.7 Vi kan när som helst återkalla godkännande för länkning.
13.8 Länkade sajter måste följa våra policyer.
13.9 Kontakta oss för godkännande om dina länkar avviker från ovanstående.

14. Immateriella rättigheter

14.1 Webbplatsens struktur, kod och organisation omfattas av upphovsrätt.
14.2 Vi äger eller licensierar alla immateriella rättigheter på webbplatsen. Alla rättigheter är förbehållna.
14.3 Du får endast använda webbplatsens innehåll för personligt, icke-kommersiellt bruk enligt dessa villkor.
14.4 Anmäl om du misstänker intrång i våra rättigheter.
14.5 Du får inte använda våra varumärken utan skriftligt tillstånd, förutom vid godkända länkar (se punkt 13).

15. Dataskydd

15.1 Vår integritetspolicy är en integrerad del av dessa villkor.
15.2 Vi använder cookies och spårning enligt vår policy och du samtycker till detta genom att godkänna villkoren.
15.3 Om du lämnar personuppgifter behandlar vi dem enligt dina instruktioner och enligt tillämpliga säkerhetsåtgärder.
15.4 Information kan delas elektroniskt mellan våra anställda och konsulter.

16. Virus och säkerhet

16.1 Vi garanterar inte att webbplatsen är fri från fel eller virus.
16.2 Du ansvarar för egen antivirusprogramvara.
16.3 Du får inte försätta webbplatsen i fara genom att introducera virus.
16.4 Du får inte obehörigt försöka få åtkomst till vår server.
16.5 Du får inte utföra DoS-attack eller liknande.
16.6 Vid misstänkt brott stoppas din åtkomst direkt – vi rapporterar vid behov.

17. Ansvarsbegränsning

17.1 Med förbehåll för punkt 17.13 ansvarar vi inte för:

(a) innehåll från tredje part;
(b) vårt eget innehålls riktighet;
(c) produktkvalitet eller –beskrivning;
(d) påverkan av dessa villkor;
(e) driftavbrott;
(f) force majeure-händelser (t.ex. strejker, väder, leveransproblem).
17.2 Vi är inte ansvariga för indirekta skador såsom förlust av vinst, goodwill eller besparingar.
17.3 Vårt totala ansvar är begränsat till det högsta av: USD 1 000 eller fem gånger det belopp du betalat för de produkter som gett upphov till anspråk.
17.4 Anspråk måste göras inom ett år från det påstådda felet.
17.5 Inga personliga anspråk får riktas mot våra anställda eller konsulter.
17.6 Garantier som åberopas genom lag, bruk eller avtal är uteslutna i möjligaste mån.
17.7 En handling eller underlåtenhet räknas som ett enda anspråk även om upprepad.
17.8 Begränsningen av ansvar gäller kollektivt för alla de inblandade.
17.9 Det finns inga separata begränsningar inom företagsgruppen.
17.10 Vid gemensamt ansvar med annan part ansvarar vi bara för vår del.
17.11 Ditt ansvar minskar om annan part är skyldig dig ersättning.
17.12 Vi tar inte hänsyn till om den andra parten är otillgänglig att stämmas.
17.13 Begränsningarna påverkar inte vårt ansvar för:
(a) dödsfall eller personskada p.g.a. vår vårdslöshet;
(b) bedrägeri eller grov oaktsamhet;
(c) annat ansvar som inte kan uteslutas enligt lag;
(d) minsta belopp som lagen föreskriver.

18. Skadestånd

18.1 Du ersätter oss för alla krav, kostnader eller förluster som uppkommer på grund av:

(a) ditt väsentliga brott mot villkoren;
(b) bedrägeri, oaktsamhet eller oaktsamhet;
(c) din användning av webbplatsen.
18.2 Vi får kräva ersättning för alla rimliga kostnader i samband med ett sådant krav.

19. Force majeure

19.1 Vid force majeure som varar längre än en vecka kan vi säga upp avtalet omedelbart med skriftligt meddelande och utan ansvar bortsett från återbetalning för obetalda produkter.
19.2 Vi avgör hur force majeure ska hanteras.

20. Ändringar

20.1 Vi kan ändra villkoren – vi meddelar dig i förväg om väsentliga förändringar.
20.2 Om du ej godkänner ändringarna måste du sluta använda tjänsten eller köpa produkter.
20.3 Vid expressamtal inför framtida köp efter ändring kommer vi be om nytt godkännande.

21. Ditt brott mot villkoren

21.1 Vid misstänkt brott kan vi:

(a) ge skriftlig varning;
(b) blockera åtkomst till webbplatsen;
(c) stoppa behandling av beställning;
(d) neka betalning;
(e) permanent blockera dig;
(f) kontakta din internetleverantör;
(g) vidta rättsliga åtgärder.
21.2 Du får inte kringgå blockeringar eller avstängningar.

22. Upphörande och avstängning

22.1 Du kan när som helst sluta använda webbplatsen.
22.2 Vi kan när som helst avbryta eller begränsa åtkomsten, med eller utan förvarning.
22.3 Vid avstängning för rättsligt riskfyllt användande agerar vi på eget omdöme.
22.4 Vi strävar efter att informera men håller rätten att agera omedelbart.
22.5 Vid avbrott eller ändring av webbplatsen har du ingen rätt till ersättning.

23. Effekter av upphörande

23.1 Kundtjänståtaganden upphör vid avtals upphör.
23.2 Du har ingen rätt till ersättning för förlorade rättigheter eller goodwill.
23.3 Villkor som gäller efter avslut, såsom 17 och 18, gäller även därefter.

24. Övriga villkor

24.1 Du får inte överlåta dina rättigheter enligt villkoren.
24.2 Våra rättigheter är kumulativa, inte exklusiva.
24.3 Webbplatsen kan vara värdtjänst hos tredje part.
24.4 Om en bestämmelse är ogiltig enligt lag, gäller resten ändå.
24.5 Försummad rättanvändning utgör inte avstående.
24.6 Våra rättigheter är inte beroende av tredje part.
24.7 Villkoren är till för både dig och oss och är inte till för tredje parts nytta.

25. Tillämplig lag

Övriga ord och definitioner hittar du i punkt 26.

26. Definitioner och tolkning

26.2 Referenser till punkter avser dessa villkor.
26.3 Rubriker är informativa och påverkar inte tolkning.
26.4 Singular inkluderar plural och vice versa; köns- och personreferenser är omfångsrika.